Se logró un incremento del 32% en las donaciones, directamente vinculado a una comunicación más clara y enfocada en los resultados del programa.
El sitio web de la organización global de protección animal no lograba comunicar su misión de manera efectiva, lo que provocaba baja interacción de los usuarios y un rendimiento deficiente en donaciones.
La arquitectura de la información (IA), demasiado plana, dificultaba el descubrimiento de contenido y abrumaba a los usuarios con un volumen inmanejable de páginas y contenido. Además, faltaban estándares de accesibilidad y no se seguían las mejores prácticas de experiencia de usuario (UX).
Para empeorar la situación, la organización necesitaba una presencia global coherente alineada con su ambiciosa estrategia a 10 años para poner fin al sufrimiento de los animales de granja.
Investigación profunda de usuarios, entrevistas con stakeholders y análisis de la competencia y estándares de la industria. Los hallazgos mostraron que no bastaba con mejorar el sitio existente.
Reinventar la presencia digital redefiniendo su narrativa principal y alineando su estructura con sus objetivos estratégicos.
Arquitectura de información intuitiva para simplificar la navegación y estrategia de contenido escalable alineada con sus flujos internos.
Sitio web global que unificó los sitios regionales (EE.UU., Latinoamérica, Malasia, Brasil e India) bajo un diseño y estructura cohesivos.
Creando una narrativa convincente que comunica claramente la misión y visión de la organización. Construimos un sistema de diseño atómico para garantizar una experiencia consistente y accesible.
Una estructura global del sitio con versiones regionales localizadas.
Un diseño centrado en la narrativa alineado con la estrategia a 10 años de la organización.
Procesos de donación optimizados para reducir fricción y mejorar la interacción.
Diseño y desarrollo accesibles que cumplen con estándares modernos de UX.
Colaborar con Wandr fue transformador para nuestra organización. Comprendieron rápidamente la complejidad de nuestra misión y nuestros desafíos digitales, y los convirtieron en una solución impactante y bellamente diseñada. Su capacidad para alinear nuestra visión global con las necesidades de los usuarios fue realmente impresionante, y los resultados hablan por sí solos.